數據中心-機房動環及能耗智能檢(jiǎn)測(cè)係統解決方案
第一章:公司簡介
本公司以節能監(jiān)測為核心業務,專注於家庭、企業、機關、學校等(děng)能源精細化管理。提供電(diàn)能計量管理係統、建築能耗分析(xī)係統、工礦企業能耗管理係統、學校水(shuǐ)電(diàn)氣熱資源管理係統等節能監測整體解決方案。製造智能計量插座、節能插座、智能電能表、導(dǎo)軌式智能電能表、多功能數字儀表、電能信息采集終端(duān)、集中器以及提供以上產(chǎn)品技術方案。
公司始終堅持以技術為核心,以市場為導(dǎo)向的經營方針,推崇“共創、共享、共進、共贏”的經營理念,擁有一批年輕、敬業(yè)、高素質的技術(shù)中堅和管理骨幹。公司是(shì)一(yī)個學習型組織,提倡在工(gōng)作中學習,在(zài)學習中工作,強調每天提高一(yī)點點。創新是91视频福利人永恒的追求(qiú),以科技創(chuàng)新(xīn)求發展,以管(guǎn)理創新求效益,“標準化、專業化、程序化”的(de)管(guǎn)理思想始終貫穿於產品設計、製造、客戶服務等(děng)各個環節(jiē),造就了91视频福利過硬的(de)產(chǎn)品質量和一流的服務水平。
“為節(jiē)能(néng)減排提供最好的產品和最優的服務”是我們的使命,“誠信經營,互利共贏”是我們的承諾,我們將一如既往的發揮(huī)在智能(néng)電(diàn)表、智能型節能插座、能源計量管理領域的領先技術優勢,並不斷創新,力爭引領行業發展。
第(dì)二章方案總體規劃
1.方案背景
機房動環及能耗智能監控係(xì)統由機房前端係統、傳輸網(wǎng)絡和監控中心(xīn)三部分組成,整合了視頻監(jiān)控、環境監測、動力監測和安全防範等子係統,對機房環境狀況(kuàng)、設備運行狀(zhuàng)況、現場安(ān)全狀況等進行實時監控和報(bào)警檢(jiǎn)測。為提高無人值(zhí)守機(jī)房安全生產和(hé)運(yùn)行管理水平,監(jiān)控係統在(zài)實現監控中心對機房的遠程管理(lǐ)基礎上還提供多種報警方式,聲光報警報警、電話報警、短信報警、郵件報警、網頁彈窗報警、網頁報警音、微信報警(jǐng)等,最大限度的保證機房管(guǎn)理人員能及時接(jiē)收到報警信息,滿足高效管理、安全運行的需要。
2.方案組成及結構圖
2.1 係統結構

2.2.主站通信網絡技術特點
采用(yòng)監控設備+數據采集模塊+工業(yè)交換機(jī)+主站構成,通過交換機,直接與主站建立連接,施(shī)工最方(fāng)便,可靠性最高。
2.3. 係統的安全性
本通信係統由二級網絡組成,各級通信係統相互獨立(lì),均(jun1)通過專用線路組建網絡,相互沒有依存關係,係統間(jiān)隻需相互提供網(wǎng)絡接口(kǒu),保證了整個係統的高(gāo)級安全性。
3.方案功能介紹

第三章:方案各組成部分簡介(jiè):
1.係統軟件
1.1係統簡介
機房動環及(jí)能耗智能監控係統(tǒng)作為專業(yè)的節能管理係統(tǒng)軟(ruǎn)件平台,把服務器部署在阿裏雲平台,具有平台功能強大、操作簡便、界麵美觀,工程人員可通過平台自主靈活組態,構建應於不同(tóng)領域的係統產(chǎn)品。係統通過對用電負荷末端等設備的監控,實現用電能耗(hào)數據的集中(zhōng)管理(lǐ)。係統基於以太網(wǎng)絡結構建立(lì)集中管理平台,並支持向上集成。係(xì)統遵循分(fèn)散采集、集中監視(shì),資源和信息共(gòng)享的原則,是一個工業標準化的集散型管理(lǐ)係統。
管理平(píng)台基於.NET技(jì)術(shù),采用B/S與C/S相結合(hé)的(de)架構。界麵呈(chéng)現及用戶操作等前台展示基於B/S架構,工程(chéng)配置及(jí)數據(jù)建模等後台(tái)操作基於C/S架構,底層采用已廣泛應用於金融、零售等行業(yè)係統的數據倉庫技(jì)術,通過建立滿足不同類別項目(mù)需求的數據方體,完成(chéng)對能耗相關數據的深入挖掘分析,同時UI層(céng)提供自由組態的功能,最大程度滿足用戶增長性的需求,係統(tǒng)具(jù)有(yǒu)良好的操(cāo)作性,維護簡單。
1.2.係統組成
係統軟件由登錄管理模塊、檔案管理模塊、日常業務管理模塊、查詢統計模塊、應急情(qíng)況處理模塊(kuài)組成,內容見功能模塊(kuài)圖(tú)。各個模塊實現如下功能。
登錄(lù)管理模塊:提供操作員登(dēng)錄係統的管理與控製功(gōng)能。
檔案管理模塊:是起到對係統參數,組織結構,操作員管理,用戶類型等進行(háng)統一的係(xì)統化管(guǎn)理的作用。
日(rì)常業務管理模塊(kuài):是起到對日常(cháng)業務分類管(guǎn)理的作用。
統計查詢模塊:是起(qǐ)到對(duì)係統生成的用戶信(xìn)息、售電信息、操作日誌(zhì)信息、調整電量信息(xī)等數據查詢與統計的作用。
應急情況處理(lǐ)模塊:是起到提供特殊情況下現場排錯的作用。
1.3.係統常規主界麵:

1.4 係統優勢特點

第四章:係統配置要求和清(qīng)單
1. 客戶(hù)機配置

2.係統配置清單

第五章:售後(hòu)服務
1、服務原則
第一原則 以滿足客戶需求為最高原則
第二原則 迅速有效地解決客戶的問題
第三原則 用服務帶給客戶(hù)快樂的心(xīn)情
第四原則 解決問題不做重複服務(wù)
第五原則 以提升服務品(pǐn)質為先
2、服務保障
服(fú)務走"四化服務": 服務立體化 服務專業化 服務長期化 服務合同化
3、服務項(xiàng)目
※ 係統操作(zuò)使用培訓
※ 產品安裝、參(cān)數設置、係統調試培訓
※ 係統常見(jiàn)問題處理、運行維護
※ 針對用戶(hù)管理需要建立係統運行管理模式
※ 產品(pǐn)維(wéi)修和產品升級(jí)換代
※ 提供行業管理先進經(jīng)驗谘詢服務
4、服務承諾
※ 產品質量保修期限為12個月,在保修期內出現(xiàn)的各類產品質量問(wèn)題,完全由本公司負責免費維(wéi)護或免費更換
※ 提供一年的免費售後服務期限,所有服務人員都是通過公司專業技術培(péi)訓,,決不指派無證非專業人員(yuán)為客戶進行服務
※ 向客戶推薦行業內最先進的應(yīng)用技術和管理模式,並為客戶提供詳細的解決方(fāng)案;
※ 為(wéi)客戶推薦、提供的產品絕對是公司最新技術、生產在線的產品,有新技術被應用後及時主動向客戶(hù)推薦升級換代解(jiě)決(jué)方案
※ 負責將係(xì)統(tǒng)運行管理(lǐ)、係統維護、操作使用手冊等整套資料完整提供給客戶(hù),讓客戶達到能自行掌握應用、維護的目的,決不對維護所用技術資(zī)料保密
※ 受理(lǐ)投訴零時間響應,100%給出解決方案,需要到達現場服務的:市區(qū)內4小時內到達現場、省內24小時(shí)內到(dào)達現場,外省市48小時內到達現場。
※ 定期主動對上門尋訪(fǎng),提交係統運行報告